Téléphonie sociale, Internet social

Le « Tarif social » annoncé par le gouvernement le 20 septembre 2011, ne change rien à la situation des populations concernées et n’a même pas obtenu le soutien des opérateurs. L’AFUTT et l’ANSA réagissent.
>>> Lire le communiqué de presse (23 sept. 2011)

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Face aux projets d'annonce officielle sur le "tarif social", l'AFUTT et l'ANSA s'inquiètent des premières déclarations nettement en retrait par rapport aux besoins.
A la veille de l’annonce possible d’un accord entre le gouvernement et les opérateurs de télécommunications, l’AFUTT et l’ANSA communiquent
>>> Lire le communiqué de presse
(8 sept. 2011)
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• Téléphonie sociale, Internet social
L’accès de tous aux télécommunications : une exigence sociale (8 juin 2011)
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Diminution de l'exposition aux ondes électromagnétiques émises par les antennes relais de téléphonie mobile.

Suite au projet de protocole de mesures proposé par l'ANFR (Agence Nationale des Fréquences) l'AFUTT rappelle l'importance de l'aspect qualité de service, primordial aux yeux des utilisateurs, et dont il a été fait abstraction dans ce projet.


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LA TÉLÉPHONIE MOBILE ET LES RAYONNEMENTS ÉLECTROMAGNÉTIQUES
Un guide qui s'efforce d'expliquer en termes clairs et à l’aide de schémas comment fonctionne un réseau moderne de téléphonie mobile (particulièrement utile pour les collectivités territoriales). Il tente de répondre à des questions simples : Qu’est ce qu’une station-relais ? A quoi sert une antenne ? Qu’est-ce qu’une cellule ? etc..
 
LES PLAINTES (Top 5)
VOS TEMOIGNAGES

J'ai souscrit une offre Internet+téléphone auprès de SFR le 9 juin 2011. J'ai reçu la box le 15 juin. Ne fonctionnant pas, un technicien SFR est passé à mon domicile. Malheureusement, la ligne ne fonctionne pas...
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bonjour
pourriez-vous me donner plus d'information sur des SMS+ facturés 3.75€ sur mes lignes Bouygues et SFR? D'ou proviennent ces sms et que peut-on faire pour éviter ces sur facturations?
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Bonjour,
Je suis abonne orange mobile et utilise un iphone. Je suis en déplacement a Londres et je viens de recevoir un SMS d orange qui me dit que ma consommation internet a dépasse 800mo.Je ne me suis pas rendu compte...

Cliquer ici pour lire les témoignages complets


Le Guide achat du Particulier
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