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Résolument tourné vers l'avenir, Stratégie Client 2010 apporte un éclairage fort sur les innovations technologiques et solutions de service au client en présentant plus d'offres innovantes et en proposant un contenu de qualité enrichi. Bernard Dupré, Président de CRESTEL animera une conférence thématique sur le passage de la VoIP en entreprise mercredi 17 mars 2010 de 12h15 à 13h00. Programme de la conférence : Passer à la VoIP et anticiper les évolutions de l'entreprise
Si la téléphonie sur IP s'est imposée pour ses aspects économiques et pour les services à valeur ajoutée qu'elle propose, reste que le choix d'une solution dans une offre riche, évolutive et parfois complexe mérite quelques éclaircissements. Anticiper les nouveaux usages, identifier les profils utilisateurs et les associer à la réussite de votre projet. Animateur : Bernard Dupré , Président / Chargée de Mission, CRESTEL / RATP Invités : Renaud Perrier , Consultant avant-vent, Genesys Christophe Herrerias , Directeur Division Professionnelle, Plantronics Pour plus de renseignements sur le salon : www.strategieclients.com Pour accéder directement au programme des conférences. |
