Le cycle de réflexion permet de dessiner le paysage global de la   thématique de télécommunications (les nouveaux acteurs des communications électroniques, la convergence, les PME et les télécommunications...), d'accroître sa compréhension, d'analyser la stratégie de développement et de proposer une réflexion et des modèles compatibles avec les attentes des utilisateurs.