23 Janvier 2012
 Radio Notre Dame : Emission La Voix est libre - Intervention de Christophe Bongars
13 Janvier 2012
estrepublicain.fr : CONTRE-ATTAQUE À L’ARRIVÉE DE FREE
12 Janvier 2012
jeanmarcmorandini.com : Une association affirme que Free Mobile tue les "tarifs sociaux"
12 Janvier 2012
FranceInfo.fr : Réactions à l'offre de Free : la concurrence commence maintenant
12 Janvier 2012
LeFigaro.fr : Free Mobile tue les "tarifs sociaux"
12 Janvier 2012
Ouestfrance.fr : L'offre de Free Mobile à 2 euros "déconsidère" les tarifs "sociaux"
12 Janvier 2012
Universfreebox.com : L'offre de Free Mobile à 2 euros "déconsidère" les tarifs "sociaux"
12 Janvier 2012
LePoint.fr : L'offre de Free Mobile à 2 euros "déconsidère" les tarifs "sociaux"
12 Janvier 2012
LeFigaro.fr : Free Mobile tue les "tarifs sociaux"
12 Janvier 2012
NotreTemps.com : L'offre de Free Mobile à 2 euros "déconsidère" les tarifs "sociaux"
12 Janvier 2012
Actualitéfrançaise.com : Free Mobile : l'Afutt dénonce les forfaits sociaux
12 Janvier 2012
L'Informaticien : Free Mobile : L'AFUTT se réjouit de la baisse des prix
3 Janvier 2012
Les arnaques par texto se multiplient
: Les SMS demandant de rappeler un numéro surtaxé se multiplient en période de fête.
Christophe Bongars, responsable des relations avec les utilisateurs à l'Afutt interviewé dans un reportage de BFMTV. Voir le reportage
Novembre 2011
Les Cahiers de l'ARCEP : Le développement numérique : vers un accroissement des inégalités ? Article rédigé par Jacques Pomonti, Président de l'AFUTT.
20 novembre 2011
France2 : Des utilisateurs abonnés à leur insu. Jacques Pomonti, Président de l'AFUTT, interviewé dans un reportage du Journal de 13h.
7 novembre 2011
La Croix : Pourquoi les prix des forfaits mobiles baissent-ils ?
4 octobre 2011
Libération.fr : Interview de Jacques Pomonti
29 septembre 2011
France 3 : "Tarif social mobile" : premier bilan, 7 mois après son lancement 14 septembre 2011
France Bleue Picardie: Intervention de C. Bongars sur les problèmes des télécoms et comment les résoudre
8 septembre 2011
Le nouvel observateur : Le gouvernement défend son tarif social pour Internet 7 septembre 2011
DirectMatin: Internet: le gouvernement défend son tarif social jugé trop cher
7 septembre 2011
AFP : Internet: le gouvernement défend son tarif social jugé trop cher
10 juin 2011
L'Actualité sur le terrain : Des propositions pour améliorer les tarifs sociaux des télécommunications
10 juin 2011
Localtis.info : Tarifs sociaux internet et mobile : départements, missions locales et associations montent au créneau
9 juin 2011
La Tribune: La contribution des opérateurs télécoms à l’audiovisuel va être réduite
3 juin 2011
Le Monde : Timides avancées pour les consommateurs
6 mai 2011
MaxiSciences : Mobiles : 791.000 changements d'opérateurs en un trimestre
6 mai 2011
Yahoo : Les petits opérateurs mobiles profitent de la hausse de TVA
6 mai 2011
Yahoo : Mobiles : 791.000 changements d'opérateurs en un trimestre 6 mai 2011
InfosJeunes : Explosion des plaintes contre les opérateurs de téléphonie mobile et d'Internet
6 mai 2011
LePost : Explosion des plaintes contre les opérateurs de téléphonie mobile et d'Internet
6 mai 2011
Justneuf.com : Hausse de la T.V.A.: Une explosion des plaintes
6 mai 2011
Ezaru.fr : Les petits opérateurs mobiles profitent de la hausse de TVA
6 mai 2011
Freenews.fr : Les petits opérateurs mobiles profitent de la hausse de TVA 6 mai 2011
LeFigaro.fr : Les petits opérateurs mobiles profitent de la hausse de TVA
6 mai 2011
LeJournalduNet: Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
6 mai 2011
RTL : Interview de Jacques Pomonti. Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
6 mai 2011
Degroupnews.com : Hausse de la TVA : le nombre de plaintes explose 6 mai 2011
linformaticien.fr : Près de 800 000 personnes ont changé d'opérateur au 1er trimestre
6 mai 2011
Directmatin : Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
6 mai 2011
ITchannel.info : Mobile : les clients se plaignent et changent d'opérateur
5 mai 2011
TF1news.fr : Mobiles : 800.000 clients ont changé de crèmerie avec la hausse de la TVA
5 mai 2011
Challenges.fr : Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
5 mai 2011
Liberation.fr : Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
5 mai 2011
LeParisien.fr : Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
5 mai 2011
Daily-bourse.fr : Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
5 mai 2011
Orange.fr : Hausse de la TVA: 791.000 changement d'opérateurs en gardant le même numéro
28 avril 2011
LePoint.fr : Les abonnés partent en guerre contre les opérateur
11-17 avril 2011
Femina: Au clair avec mon opérateur
7 avril 2011
FranceMobiles.com: Afutt : les tarifs sociaux pour la téléphonie mobile soulèvent des difficultés majeures
6 avril 2011
Indexel.net: Explosion des litiges chez les opérateurs mobiles virtuels
4 avril 2011
LeMondeInformatique.fr: Moins de plaintes contre les opérateurs télécoms
3 avril 2011
ITRnews.com: Les plaintes envers les opérateurs de téléphonie mobile sont en hausse
2 avril 2011
Domoclick.com: Téléphonie mobile : Hausse des plaintes des utilisateurs en 2010 !
2 avril 2011
RTL radio : Interview de Jacques Pomonti. Téléphonie mobile : hausse des plaintes des utilisateurs
2 avril 2011
Numerama.fr : Afutt : les plaintes chez les opérateurs mobiles augmentent 2 avril 2011
Le Point.fr : Litiges de téléphonie mobile, pensez au médiateur des télécoms
1er avril 2011
Europe 1 soir : Interview de Jacques Pomonti. Internet : boom des plaintes contre les opérateurs ?
1er avril 2011
L'Expansion.fr/L'Express.fr: Télécoms: les litiges liés au mobile augmentent, Free s'améliore
1er avril 2011
Algeronline.com: AFUTT : baisse des plaintes chez les FAI, mais hausse chez les opérateurs mobiles
1er avril 2011
LeJournaduNet: Les plaintes liées à l'Internet mobile sont en hausse
1er avril 2011
LaProvence.com: Télécoms : les litiges baissent hormis pour les mobiles 1er avril 2011
ITespresso.fr: Télécoms : les opérateurs mobiles cristallisent les plaintes des consommateurs
1er avril 2011
Stratégies.fr: Téléphonie mobile: hausse des plaintes des utilisateurs en 2010
1er avril 2011
01net: La facturation, toujours premier motif de plaintes dans les télécoms
1er avril 2011
Touslesclics: Les plaintes liées à l'internet mobile de plus en plus nombreuses
1er avril 2011
DegroupNews: L'Internet mobile suscite la grogne des utilisateurs
1er avril 2011
DigitalWorld: Télécoms : les litiges baissent hormis pour les mobiles 1er avril 2011
Clubic.com: AFUTT : baisse des plaintes chez les FAI, mais hausse chez les opérateurs mobiles 1er avril 2011
DSLvalley.com: Le Haut Débit Mobile concentre les plaintes des usagers
1er avril 2011
Silicon.fr : Plaintes : les opérateurs mobiles mauvais élèves de 2010
1er avril 2011
Perlebiz.com: Hausse des plaintes des utilisateurs de téléphones mobiles
1er avril 2011
RTLinfo.be: Hausse des plaintes des utilisateurs de téléphones mobiles
1er avril 2011
Le Point.fr: La complainte des consommateurs
1er avril 2011
Les Echos: Les plaintes liées à l'Internet mobile augmentent en France 1er avril 2011
L'informaticien: Rapport de l'AFUTT sur les plaintes télécoms : du mieux et du moins bien
31 mars 2011
Le Figaro.fr : Télécoms : la bataille de la TVA a laissé des traces
31 mars 2011
LesEchos : Les plaintes liées à l'Internet mobile augmentent en France 8 mars 2011
AFP Audio: Interview de Jacques POMONTI sur les Tarifs Sociaux.
25 février 2011
M6: Christophe Bongars est intervenu au journal de 12h45 sur la modification d'un forfait mobile par un mineur entrainant une facture exhorbitante.
23 février 2011
LePoint.fr: Mobilemania des enfants : les parents sont-ils responsables des surconsommations ?
28 Janvier 2011
LePoint.fr: MOBILE : dans quels cas peut-on résilier son abonnement avant le terme et sans frais ?
28 Janvier 2011
RTL : Jacques Pomonti
a accordé une interview au service économique de RTL (journal de 13h) qui souhaitait connaître le sentiment de l'AFUTT sur la lettre ouverte à Mr Eric Besson publiée par le site BernardTAPIE.com. L'AFUTT se méfie et se demande ce qu'il y a derrière cette offre.
28 Janvier 2011
Le Monde : Internet et la téléphonie devraient bientôt bénéficier de tarifs sociaux
27 Janvier 2011
RTL : Jacques Pomonti est intervenu au journal de 13h00 sur l'augmentation de la TVA
26 Janvier 2011
La Provence : TVA-triple play : tout ce qui va changer
26 Janvier 2011
Artesi : Tarif social dans la téléphonie mobile, fixe et Internet
11 Janvier 2011
RTLinfo.be : Appels illimités box/mobile : un geste marketing sur fond de hausse tarifaire
11 Janvier 2011
Les Echos : SFR ajoute la gratuité des appels vers les mobiles à son offre box
11 Janvier 2011
Libération : Budget téléphonie : on rationalise !
11 Janvier 2011
France Info : Interview de Jacques Pomonti sur la nouvelle offre SFR qui propose les appels illimités vers les mobiles depuis sa box.
10 Janvier 2011
France Bleue Picardie: Intervention de C. Bongars sur l'augmentation de la TVA.
6 Janvier 2011
Radio Bleue La Rochelle : Intervention de C. Bongars sur l'augmentation de la TVA.
5 Janvier 2011
France Culture : Interview de Jacques Pomonti sur le bug informatique qui a multiplié l'envoi des sms/mms dans la nuit de la Saint Sylvestre.
5 Janvier 2011
La Provence : Offres « triple play » : une hausse abusive ?
5 Janvier 2011
Radio Totem : Intervention de C. Bongars sur l'augmentation de la TVA.
4 Janvier 2011
Radio Bleue Orléans: Intervention de C. Bongars sur les problèmes de la TVA et le bug des sms/mms de la Saint Sylvestre.
4 Janvier 2011
France2 : "C'est au programme" . Intervention de C. Bongars
4 Janvier 2011
France-Soir : Bug des SMS - Attention à la facture !
3 Janvier 2011
Voila : « Bugs » du 1er janvier : début d'année difficile pour les technologies
3 Janvier 2011
RTLinfo.be: Bugs du 1er janvier: début d'année difficile pour les technologies
3 Janvier 2011
Lespolemiques.fr : Bug du Nouvel-An : le reflet d’un réseau téléphonique sous-dimensionné
3 Janvier 2011
La Voix éco : Bugs du 1er janvier : début d'année difficile pour les technologies
3 Janvier 2011
BFM TV : Interview de Jacques Pomonti sur le bug informatique qui a multiplié l'envoi des sms/mms dans la nuit de la Saint Sylvestre.
3 Janvier 2011
France3 : Journal 12/13h. Interview de Jacques Pomonti sur le bug informatique qui a multiplié l'envoi des sms/mms dans la nuit de la Saint Sylvestre.
3 Janvier 2011
ITespresso.fr : Triple play - TVA : le gouvernement gardera les FAI à l’oeil
3 Janvier 2011
AFP : Bugs du 1er janvier: début d'année difficile pour les technologies |
