GUIDE DES SERVICES TELECOMS - Edition 2000

Préface de Jean-Michel Hubert, Président de l'ART

Pourquoi ce guide ?
La fin du régime de monopole sur les services de téléphonie est un événement de première importance pour les entreprises, petites ou grandes. En effet, celles-ci vont désormais pouvoir capter les bénéfices d'une large concurrence tant sur les tarifs que sur les services.
Mais cette situation nouvelle génère aussi de la complexité. Pour tirer le meilleur parti des offres du marché il est essentiel d'apprendre à connaître les nouveaux acteurs, les règles du jeu, et de procéder méthodiquement.

Ce guide présente le paysage des télécommunications tel qu'il apparaît aujourd'hui, et apporte des réponses aux principales questions qui se posent à tous ceux qui sont en charge des achats de services de télécommunications en entreprise.

A qui s'adresse le guide ?
Nous avons constaté que beaucoup d'entreprises n'ont pas assez de temps ni de moyens à consacrer à l'optimisation de leur facture téléphonique. La plupart ont un comportement essentiellement réactif, et agissent lorsqu'elles constatent une dérive de leur dépenses téléphoniques, mais sans le recul nécessaire à une analyse précise de la situation, et une mise en concurrence efficace.
La fonction achat télécom se développe dans les entreprises et ce guide vise à fournir une première approche méthodologique pour assurer cette mission. Il entend apporter une connaissance de base minimale sur les aspects réglementaires, techniques et économiques indispensables pour réaliser les bons choix.

Le contenu
Le Guide des Services Télécoms comprend :

  • Un chapitre sur les nouvelles règles du jeu du secteur ;

  • Des études de cas :
    elles montrent l'intérêt de la mise en concurrence mais aussi les paramètres à
    prendre en compte
    ;

  • La méthode pour analyser ses besoins ;
  • Les éléments importants pour passer un appel d'offre ;
  • Comment étudier et comparer les réponses.

Un éclairage sur les orientations du marché à court et moyen terme complète la composition de ce guide.
Le guide est agrémenté de schémas explicatifs et de conseils pratiques.
En annexe, de nombreuses informations pratiques et un cahier des charges type.
Une mise à jour régulière est prévue 1 ou 2 fois par an selon l'importance des évolutions sur le marché
.

Les auteurs
Le Guide des Services Télécoms est réalisé par les conseillers techniques de l'AFUTT avec le concours de consultants, spécialisés en télécommunications d'entreprise.
Ses auteurs sont en contact quotidiennement avec la réalité des entreprises confrontées à la mise en concurrence du secteur des télécommunications.

Comment se procurer le guide ?

  • Gratuit pour les entreprises membres de l'AFUTT

  • Prix : 18,29 € ttc (TVA 5,5% incluse)

  • Disponible également en librairie

Pour tout renseignement, contactez l'AFUTT


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BON DE COMMANDE - "Edition 2000"
(à imprimer et à nous retourner avec un chèque de 18,29 € ttc)

 

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