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Au sein de Clubs ou Forums spécialisés, l'AFUTT réunit régulièrement ses membres et sympathisants en compagnie d'experts pour procéder à des échanges de vues et d'expériences sur les produits et services de télécommunications.
Les échanges portent notamment sur les moyens mis en oeuvre, les choix opérés, les performances, les contrats, les tarifs…
Les clubs sont à caractère thématique et se déclinent sur l'ensemble des sujets d'actualité et de préoccupation des responsables, des acheteurs, et des décideurs télécoms et réseaux dans les entreprises.
Le Club CRESTEL : Club de réflexions et d'échanges portant sur les grands axes de développement des TIC en entreprise. Il est résolument tourné vers le recueil direct de témoignages utilisateurs, l'analyse d'études de cas, de solutions mises en place, de retours d'expérience. Le club Crestel se réunit en tables rondes avec l'ensemble des participants afin de privilégier l'interactivité et la qualité des échanges.
Le club QOSTIC(Qualité de Service dans les TIC) : Initiateur d'une réflexion approfondie sur la qualité de service dans le secteur des communications électroniques, l'AFUTT a mis en place un club dédié et permanent sur ce thème. Depuis plusieurs années QOSTIC développe son expertise avec toutes les parties prenantes dans ce domaine et avec le constant objectif de servir la cause des utilisateurs.
Le Forum ToIP : pour répondre au nombreuses questions que se posent les décideurs télécoms à propos des opportunités et des modalités de passage à la téléphonie sur IP dans leur entreprise, l'AFUTT à mis en place un Forum, lieu permanent d'information et d'échange sur ce sujet. Le guide de la VoIP & ToIP, l'enquête sur l'évolution de la téléphonie d'entreprise, une revue de presse spécifique, et divers retours des conférences, petits déjeuners, clubs, expositions, alimentent les échanges sur ce Forum.
Les clubs utilisateurs : L'AFUTT, du fait de son indépendance, est sollicitée pour participer à la vie de Clubs utilisateurs mis en place autour de produits ou services particuliers.
En particulier, l'AFUTT entretient des relations privilègiées avec les clubs des utilisateurs des solutions Alcatel et Aastra-Matra.
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