TABLE
RONDE
AFUTT - CRESTEL
mardi 13 Novembre 2007 de 9h à 12h
à l'Hôtel Méridien Montparnasse
19, rue du Cdt Mouchotte - 75014 Paris
Métro : Montparnasse-Bienvenue
solutions mobiles et nomades
Analyse des coûts/bénéfices des différents services voix et données sur réseau mobile
La Cinquième et dernière réunion du Club CRESTEL de l'année 2007 avait pour thème « solutions mobiles et nomades » au travers des témoignages de Sociétés et Collectivités territoriales.
L'auditoire de 28 personnes était constitué d'une majorité d'utilisateurs et de responsables grands comptes et comportait aussi des Consultants, Sociétés de Conseil, opérateurs et intégrateurs.
En guise d'introduction, Bernard Dupré, Délégué Général de l'Afutt a dressé un tour d'horizon rapide des mobiles dans le monde et donné quelques chiffres représentatifs de cette activité .
Les chiffres sont vertigineux :
- C'est un marché international et 2,6 milliards de lignes mobiles qui sont en fonctionnement dans le monde /
- L' Inde a déjà 200 millions d'abonnés aux services mobiles et la croissance est de 6 millions de nouveaux usagers par mois .
- La Chine en est à 500 millions d'abonnés et l'opérateur Chinois est aujourd‘hui la 4 ème capitalisation Financière mondiale.
- Globalement , la croissance tant en nombre de mobiles qu'en nouveaux usages se fait d'abord dans les pays émergents
Concernant les nouveaux réseaux, il apparaît que les premiers déploiements opérationnels en Wimax sont effectifs avec 1,3 millions d'abonnés et une croissance de +50% sur le dernier trimestre
Enfin, les terminaux vendus sont au nombre de 1 milliard par an et constituent de ce fait l'équipement électronique le plus vendu au monde et de loin.
C'est dans ce contexte brillant que s'inscrivent les déploiements mobiles en entreprise . Le premier intervenant fut Monsieur Benito DIZ , Responsable Architecture réseau et télécoms de la Société ELYO , composante importante de SUEZ Energie Services. Forte de 10000 personnes, dont près de 4000 techniciens en déplacement sur le terrain, ELYO a doté depuis 1997 ses techniciens de maintenance d'outils communiquant leur permettant de gérer et d'optimiser les demandes d'intervention. Equipés de terminaux durcis Symbol, les techniciens reçoivent les appels, et en accusent réception. Lors des interventions, ils sont en mesure de gérer les dépannages, de disposer d'informations sur sites et d'informer les sites centraux.
Aujourd'hui , ELYO en est à la quatrième génération de terminaux . La Société utilise principalement les SMS et le mode GSM Data pour émettre et recevoir les informations entre les serveurs centraux et les terminaux .Une intervention en moyenne représente 20 SMS. Le transfert par GPRS commence à être utilisé mais la gestion du mode « push » n'est pas simple. De nombreuses questions furent posées à monsieur Diz.
La parole fut ensuite donnée à Monsieur Eric Tardif, responsable télécoms de la mairie de Neuilly sur Seine. Collectivité locale de 62000 habitants, comprenant 60 sites et 900 usagers, Neuilly Sur Seine a identifié depuis 2004 tous les besoins de services mobiles des différents services de la mairie. Pour satisfaire ces besoins, une analyse approfondie de tous les équipements en place a été faite et l'harmonisation des équipements hétérogènes fixes et mobiles s'est avérée nécessaire.
Il en est résulté au niveau des équipements fixes une migration des versions de Pabx, le passage à l'IP, l'interconnexion des sites et le remplacement par des postes IP. Dans le même temps, le plan de numérotation a été complètement revu et les mobiles remplacés. Cette phase initiale s'est étendue sur la période 2005-2006 et le déploiement du 1er niveau de mobilité s'est fait en 2007. Ce premier niveau correspond aux fonctions de bureau mobile synchronisées (mails et agendas). Il s'ensuivra en 2008 un déploiement de solution convergée fixe-mobile. C'est la solution Intellisync de Nokia qui est actuellement expérimentée. La mairie, de par la convergence des liens data et téléphonie et la convergence fixe-mobile estime à 25% en 3 ans l'économie de coût de fonctionnement. Ce tour d'horizon complet du des phases de déploiement d'une solution de convergence fixe- mobile (analyse des besoins, mise à niveau des équipements fixes , harmonisation du parc ) fut très apprécié par l'auditoire et de nombreuses questions furent posées à Monsieur Tardif .
Malheureusement, le 3 ème intervenant prévu, M. Vincent Banchet , DSI de la Sernam , n'a pu être présent.
Il fut également rappelé au cours de la réunion, l'implication de l'AFUTT dans le recensement des solutions mobiles et nomades que l'on retrouve sur le portail : lessolutionsmobiles.com
Le détail des 3 présentations sera bientôt accessible aux participants et aux adhérents.Si vous n'êtes pas adhérent, nous contacter à infos@afutt.org
Le prochain club AFUTT/CRESTEL se tiendra le mardi 22 Janvier 2008 et aura pour thème :
La Qualité de service
Critères de qualité des services télécoms et gestion de la qualité de service : SLA, méthodes de mesures et de présentation de l'information, sureté des installations, spécifications Qos pour les interfaces LAN/WAN.
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