CONFERENCE-DEBAT

L'offre de produits et services de communication mobile s'est considérablement renforcée au cours des 12 derniers mois : la gamme des portables et mobiles s'est élargie, les réseaux GSM ont augmenté leur débit, les réseaux WiFi ont continué de tisser leur toile et les offres de convergence fixe-mobile ont pris de la consistance. Véritable « couteau suisse », le téléphone mobile se voit associé à un nombre grandissant d'applications, grâce à l'ubiquité des réseaux et l'adjonction de modules embarqués :
appareil photo/vidéo, gps, nfc…

Les entreprises entendent bénéficier de ces évolutions qui répondent parfaitement à leur propres attentes de flexibilité et de performance dans le travail et de réactivité et qualité de service dans l'exercice des différents métiers.

En disposant d'une capacité individuelle et permanente d'accès à l'entreprise, à ses informations, ainsi qu'aux applications bureautiques et applications métiers, les collaborateurs connaissent aujourd'hui, avec les outils mobiles, une mutation de leur mode de fonctionnement et l'exercice de leur métier.

De leur côté, les responsables DSI doivent assurer une intégration fiable et sécurisée des solutions mobiles en tenant compte de l'impact sur les coûts, la chaîne de valeur, l'organisation et les flux associés.

En une journée de conférence, autour de témoignages utilisateurs et d'experts, tous les grands thèmes du moment et les principaux sujets de préoccupation dans les entreprises seront abordés :

Les nouvelles applications mobile data / la convergence fixe-mobile / les budgets de téléphonie mobile / le haut débit mobile / l'actualité réglementaire et juridique / la qualité de service / la sécurité / l'accompagnement au changement.

PROGRAMME de la conférence-débat AFUTT du 15 mai 2008

Enquête : Mobilité et DSI
Catherine Lucas , Présidente, Navigacom

• Les motivations, les enjeux, les modalités de prise en compte des besoins
• Les freins et les options ; l'analyse financière
• L'organisation des projets ; la conduite du changement

Regards croisés : l'accès mobile aux applications de l'entreprise
Débat animé par  Gabriel Zany, Directeur, Gartner

Avec Nicolas Petit, Directeur de la division mobilité, Microsoft / Philippe Mielle, Directeur commercial grands comptes / Bruno Jauffret, Directeur marketing, Sparus /
Luc Hallion, Directeur du développement, Mitel

• Communications intégrées étendues et unifiées : avec qui ? comment ?
• Bureautique mobile : les architectures possibles, les briques de base
• Tour d'horizon des applications et des solutions qui marchent
• Comment faciliter l'adoption de ces technologies par les entreprises ?

Table ronde : du bureau mobile aux applications métiers
Table ronde animée par  Pierre Mangin, Silicon

Avec Arnaud Affergan, responsable solutions mobiles, Rayonnance /
Yves Clisson, PDG, Telelogos / Didier Bouniol, Weelog / Charles Gresset, Econocom

• Applications mobile : le défi de l'intégration et du support client
• FFA, SFA et les autres grandes typologies d'applications
• L'apport des nouvelles technologies : évolution des réseaux et des terminaux
• Méthodologie de conduite de projet 

Expertise : un contexte réglementaire et juridique à bien appréhender
Olivier Iteanu, Cabinet Iteanu

• Des télécoms aux communications électroniques
• Des outils qui modifient les relations employeur/employé
• Protection de la vie privée

Etude de cas :
ce que les technologies mobiles peuvent apporter aux services à la personne?

Table ronde animée par  Jean-Luc Koch, Imakys

Avec un représentant de l'ANSP / Gérard Lorentz* Directeur général de l'ASSAD 77 /
Caroline Noublanche, Présidente, Prylos / Lilian Dauzat, chef de projet, Bazile telecom / Ian Pesce, Adomsys

• Les attentes et les besoins / l'environnement d'usage et l'ergonomie
• Les solutions : des applications nombreuses et diverses
• L'apport des nouvelles technologies : photos, scan, rfid, paiement, géoloc…

Témoignage : déploiement mondial de messagerie mobile
Didier Fleury, Directeur des Systèmes d'Information, Groupe Cegedim-Dendrite

• Les enjeux / les contraintes
• Les choix / les coûts

Table ronde animée par  Georges Trebbia , AFUTT

Avec : Jean René Cazeneuve , Directeur général marché entreprises, Bouygues Telecom /
Pierre-Yves Rallet , Directeur Marketing et partenariat, SFR / Pascal Ancian, Directeur du marketing entreprises mobiles, Orange / Jacques Bonifay, Président Directoire de Transatel

• Coût de la mobilité : les formules tarifaires voix et données / les contrats multinationaux
• Convergence : comment les offres évoluent-elles?
• La relation client : vente, support
• Les stratégies de partenariat

Expertise : SLA et qualité des services mobiles

Présentation et animation Pierre Yves Hébert, AFUTT

Avec : Olivier Brunot, Directique / Gilles Henin, Genetel

• Etat de l'art
• Mesurer la performance à tous les niveaux
• Comment construire et négocier un SLA

Table ronde : les équipements mobiles

Présentation et animation Philippe Mieybégué, analyste, BIT group

Avec : Francis Boyer, Head of Sales Enterprise, Nokia / Thierry Beclin, Psion Teklogix / Philippe Orvain, Nomadic solutions / Denis Germain, Toshiba

• Une gamme riche pour des besoins différents : smartphone, ultra portables, tablette…
• Des fonctions intelligentes pour de nouvelles applications (bluetooth, RFID, extension mémoire, photo, SIM …)
• Les applications de géolocalisation
• La bataille des OS et plateformes mobiles

Débat événement : la "consumérisation" des usages internet et mobile en entreprise

Introduction : présentation par l'AFUTT de son enquête sur la maturité des usages

Table ronde

Animée par Frédéric Simottel, rédacteur en chef de 01 Informatique

Avec : Jacques Pomonti , Vice-Président, AFUTT / Frédéric Lefebvre, Député, porteur d'une proposition de loi visant à favoriser la prise en charge des abonnements internet et mobile par les employeurs / Didier Lambert, DSI, Essilor et Président, CIGREF

• L'amalgame des usages privés et professionnels
• La virtualisation et l'ubiquité du poste de travail
• La responsabilté sociale des entreprises dans le contexte de développement des TIC