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DOSSIERS AFUTT |
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Le 3 avril 2006, le 12 et les services de renseignements des opérateurs mobiles (712, 222 et 612) ont été définitivement remplacés par des numéros à 6 chiffres commençant par 118. Attention : l’accès à ces numéros depuis les lignes fixes de votre entreprise peut nécessiter une modification de la programmation de vos équipements téléphoniques (PABX). Une information en direction des utilisateurs de ces services sur ligne fixe et mobile au sein de votre entreprise, avec vos préconisations nous semble également nécessaire. A titre indicatif, vous trouvez dans le tableau ci-dessous une sélection de services et tarifs depuis les lignes fixes des en fonction des numéros appelés. Comme vous pouvez le constater, l’offre de service s’est élargie et les tarifs varient de 0,56€ (moins cher que le 12 actuel) à 1,69€ pour 6 minutes d'appel sur ligne fixe.
** annuaire international via le 3212 Vous trouverez l’ensemble des services et des tarifs sur le site de l’ARCEP à l’adresse suivante : http://www.appel118.fr En particulier, vous y trouverez les tarifs depuis les téléphones mobiles qui peuvent avoir de l'importance dans vos budgets et donc vos choix. Vous y trouverez également les résultats de l'enquête TNS Sofrès de mars 2006 sur les indicateurs essentiels de qualité : disponibilité, exactitude, rapidité. Juin 2006 |
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