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2RP (Réseau
Radio à usage Privé)
Nom donné en France aux réseaux radio privés, c'est-à-dire dont l'autorisation
d'installation et d'exploitation est accordée directement à l'utilisateur
final, sur justification de son activité professionnelle.
Voir aussi PMR
3GPP (Third Generation Partnership Project)
Projet de normalisation international d'un système de transmission (voix et
données) mobile de troisième génération (UMTS), regroupant les membres de l’ETSI et les instances de
normalisation américaines, japonaises et coréennes.
3RP (Réseau
Radio à Ressources Partagées)
Nom donné en France aux réseaux radio privés ou publics (ouverts aux tiers) qui
respectent le standard CNET 2424.
Voir aussi PMR
Abonné
Titulaire d'un contrat de service de télécommunication.
ACC (Accounting Code)
Service supplémentaire disponible sur certains PABX, permettant l'imputation
des coûts de communication à une affaire.
Accès de base (RNIS - En anglais : Basic rate interface)
Voir RNIS
Accès primaire (RNIS - En anglais : Primary rate interface)
Voir RNIS
ACD (Distributeur Automatique d'Appels)
Système (ou technique) permettant de distribuer automatiquement les appels entrants ou sortants sur un ensemble de lignes (exemple : télé-opérateurs d'un centre d'appel).
ACTE (Approval Committee for Telecommunications Equipment)
Comité présidé par la Commission européenne (DG XIII), chargé de l’application de la directive relative aux équipements terminaux (98/13/CE) à travers l’élaboration des normes techniques communes pour l’accès aux réseaux (CTR).
Adresse
Information permettant d'identifier l'appelant ou l'appelé.
Adresse
IP
Séquence numérique
identifiant un terminal ou un serveur connecté à un réseau IP et permettant à
un autre terminal de le contacter.
Dans la version actuelle du protocole IP, l'adresse IP est codée sur 4 octets.
Elle est représentée sous forme de 4 nombres décimaux séparés par un point, qui
définissent une structure de sous-réseaux hiérarchisés (le dernier nombre
représentant le sous-réseau le plus proche de la machine considérée).
Certains
blocs d'adresse sont réservés à des usages spéciaux.
Comme
de plus en plus d'équipements ont vocation à être reliés à Internet et que le
stock d'adresses disponibles menace de s'épuiser, une nouvelle version du
protocole, avec un nouveau format d'adresse, IPv6 , est en cours
d'implémentation.
ADSL (Asymmetrical Data Subscriber Loop)
Technique de transmission numérique
offrant deux canaux de données à haut débit sur une ligne téléphonique
ordinaire. Le débit dans le sens du réseau vers l'utilisateur est très
supérieur au débit dans l'autre sens, facilitant certaines applications telles
que la navigation web et la diffusion de programmes audio et vidéo.
Voir aussi xDSL
ADSL 2+
Voir xDSL
AFNIC (Association Française pour le Nommage Internet en Coopération)
Voir Chapitre Organismes Divers
AFNOR (Association Française de Normalisation)
Voir Chapitre Organismes Divers
AFOM (Association
Française des Opérateurs Mobiles)
Voir Chapitre Organismes Divers
A-GPS (Assisted GPS)
Fonctionnalité intégrée dans les téléphones portables
associant la localisation obtenue par le réseau cellulaire, à celle obtenue à l'aide
d'un système de localisation par satellites de type GPS. Elle permet donc à un
utilisateur de connaître sa position géographique et de faire
éventuellement remonter cette information à un système de gestion de flottes de
véhicules.
Voir aussi OMA SUPL
Agrément (en anglais : Approval)
Acte par lequel un organisme de réglementation reconnaît à un matériel de télécommunications les caractéristiques minimales lui permettant d'être raccordé à un réseau public. Le régime d'agrément national qui prévalait jusqu'alors pour les terminaux a été remplacé en 2000 par un régime de déclaration de conformité par les équipementiers eux-mêmes, avec reconnaissance mutuelle pour l'ensemble des pays de la Communauté Européenne.
Analogique (transmission)
Méthode de transmission par laquelle l'information est transmise sous la forme de variations continues d'une grandeur physique (fréquence, phase, amplitude). La transmission peut être directe ou par courant porteur.
Annuaire électronique
Base de données informatique regroupant les informations relatives aux abonnés d'un réseau, et consultable par Minitel ou Internet.
Annuaire universel
L'annuaire universel est établi à partir d'un fichier regroupant l'ensemble des abonnés au téléphone "fixe" et "mobile", qui ne s'y sont pas opposés (liste rouge, chamois…).
ANSI (American National Standard Institute)
Voir Chapitre Organismes Divers
Antispam
Anti pollupostage
Voir aussi Spam
AOC (Advice of Charge)
Information que les opérateurs sont susceptibles de fournir à l’abonné après chaque utilisation pour les informer du coût du dernier appel passé. Cette information peut être délivrée à l'établissement de la communication (AoC-S), pendant la communication (AoC-D), à la fin de la communication (AoC-E) ou sur demande (AoC-R).
Appel en attente (en anglais : Call Waiting)
Service supplémentaire indiquant par un message parlé, une tonalité particulière ou une information visuelle qu'un appel est en attente.
Appel sélectif modulable
Offre commerciale donnant à un titulaire d’abonnement téléphonique la possibilité d’interdire certains appels (par exemple les appels internationaux) à partir de son poste téléphonique. L’appel sélectif modulable se distingue des "services restreints" dans la mesure ou il s’agit d’un choix du client et non d’une mesure coercitive de l’opérateur.
API (Application Protocol Interface ou Application Programming Interface)
Interfaces entre couches d'application et couches communicantes définies dans le modèle ISO.
ARCEP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes, ex-ART)
Voir Chapitre
Organismes Divers
ARPU (Average Revenue Per User)
Pour un opérateur, revenu moyen par abonné comprenant, outre l'abonnement et
les appels sortants (voix, SMS, données), les revenus issus des appels entrants
et des différents services fournis.
ART (Autorité de régulation des télécommunications)
Voir ART
ASP (Application Service Provider – En français : Fournisseur d'application en ligne)
Le prestataire ASP permet à son client l'utilisation en ligne d'un logiciel d'application sous la forme d'un contrat de location pour lui éviter de l'acheter. Il en assure la maintenance, l'évolution et le suivi de la qualité. Il est l'intermédiaire entre l'éditeur du logiciel et l'utilisateur.
ASCII (American Standard Code for Information Interchange)
Table de codes à 7 éléments permettant de représenter les chiffres, les lettres et les caractères spéciaux. Ces codes, parfois appelés ISO 7, complétés d'un bit de contrôle (de parité ou d'imparité), se logent sur un octet. Ce code est désormais concurrencé par l'UNICODE dans les nouvelles applications.
Asynchrone (transmission)
Une transmission d'informations d'un matériel vers un autre s'établit en mode synchrone ou asynchrone. Dans le mode asynchrone, l'information est transmise caractère par caractère, au fil de l'eau. Chaque caractère est constitué d'un signal de début, d'une adresse et d'un signal de fin. Ce procédé évite d'avoir à synchroniser les appareils émetteurs et récepteurs avec une référence de temps commune.
ATM (Asynchronous Transfer Mode)
Mode de transfert consistant à diviser les flux d'informations en cellules constituées d'un nombre déterminé d'octets générés au rythme des débits à commuter : voix, données, images en mode asynchrone, c'est-à-dire en flux rapide continu sans repérages de synchronisation émission/réception. La norme CCITT définit une cellule de 53 octets comportant 5 octets d'en-tête pour adresse et caractéristiques et 48 octets utiles.
Audioconférence
Voir Téléconférence, Visioconférence
Audiotel®
Service de "kiosque téléphonique" audiotex commercialisé par France Télécom.
Voir aussi Kiosque
Audiotex
Service de "kiosque téléphonique" à revenus partagés (parfois appelé surtaxés) entre le fournisseur du service et l'opérateur qui gère l'appel et assure la facturation. Les services audiotex (informations, jeux,…) sont repérables par leurs numéros à 10 chiffres, qui se situent dans des séries qui leur sont spécifiques, commençant par 0836, 0890, etc.
Authentification
Le concept d’authentification a pour but de garantir l'identité et les droits associés d'un correspondant dans une transaction à distance. En télécommunication, les procédures correspondantes font généralement appel à des procédés de cryptographie par clé publique ou privée.
Autocommutateur
Equipement capable d'établir des connexions temporaires entre des lignes entrantes et sortantes pour acheminer des communications. Commutateur d'abonné (ou commutateur privé) : commutateur téléphonique qui appartient à une installation terminale chez l'abonné et qui est raccordé au réseau général du téléphone.
Voir aussi PABX, PBX, IPBX.
Automate d'appel
Machine électronique programmée pour composer automatiquement et par répétition des numéros d'appels téléphoniques. Ce genre de machine est utilisée pour effectuer des essais de charge ainsi qu'au cours des campagnes sur la qualité de service des réseaux téléphoniques.
Avis CCITT
Voir Recommandation UIT
Backbone
Epine dorsale d'un
réseau de télécommunications à très haut débit à laquelle des liaisons de plus
faible capacité sont raccordées. Les backbones relient les principaux nœuds du
réseau.
Bande de base
Transmission de l'information sans modification du spectre de fréquence du
signal qui lui correspond.
Bande latérale unique (modulation à)
La modulation d'amplitude créant normalement deux bandes de fréquences
latérales autour de la fréquence porteuse, la modulation à bande latérale
unique (BLU) consiste à ne transmettre qu'une seule bande latérale, l'onde
porteuse étant soit supprimée, soit fortement réduite.
Bande passante
La bande passante est la différence entre la fréquence la plus haute et la
fréquence la plus basse que laisse passer le canal de transmission. Ex. : une
ligne téléphonique analogique classique a une bande passante de 3000 Hz environ;
elle transmet des signaux de 300 à 3400 Hz.
Par extension désigne quelquefois la capacité de transmission d'une ligne
numérique, exprimée en bits par seconde.
Banque de données (ou base de données)
Ensemble de données hébergées par un serveur consultable à distance, sous
réserve d'autorisation d'accès.
BAS (Broadband Access Server)
Serveur d'accès à large bande essentiellement utilisé dans les réseaux ADSL
Baud
Unité de vitesse d'échantillonnage (ou modulation) des données, correspondant à
un nombre d'intervalles unitaires par seconde qui représente la vitesse de
transmission des signaux élémentaires.
Benchmarking
Etude comparative de coûts et de services entre plusieurs entités. Le
benchmarking nécessite la mise au point d'un référentiel précis et d'une base
d'entités comparables.
BER (Bit error rate)
Taux de bits erronés. Cet indicateur permet d'évaluer la qualité d'une
transmission.
BIAC
(Business and Industry Advisory Committee to the OECD)
Voir Chapitre Organismes Divers
Bi-bande/Tri-bande
Se dit d'un
équipement radio apte à fonctionner dans deux ou trois bandes de fréquences
différentes (GSM 900 ou 1800 Mhz et 1900 MHz sur certains réseaux
nord-américains).
Bi-mode
Se dit d'un
équipement radio apte à fonctionner selon deux modes différents (GSM et GPRS).
Les terminaux UMTS seront tri-mode (GSM/GPRS/UMTS).
B-ISDN (Broadband
ISDN)
Voir RNIS
Bip, Beep, Biper, Beeper
Voir Pager
Bit
Contraction des mots anglais "binary digit". C'est le plus petit élément d'information dans un système binaire. Un bit représente le choix entre l'état qu'il est convenu d'appeler "un" ou "zéro" d'un signal électrique.
BLOG (abréviation pour weB et LOG)
Site web qui contient un journal personnel en ligne avec des réflexions, des commentaires et souvent des liens hypertextes. Reflète souvent la personnalité de son auteur.
De plus en plus utilisé professionnellement pour communiquer sur un sujet.
Bluetooth
Norme de communication sans fil permettant d'établir des petits réseaux personnels, dans un rayon d’une dizaine de mètres (PAN). Ces réseaux s'établissent par exemple entre un kit oreillette, un PDA ou un ordinateur.
BNO (Business Network Optimisation)
Méthodologie de maximisation des processus de gestion du trafic réseau.
Boucle locale d'abonné
Dernier élément filaire ou radio d'un réseau de transmission, permettant de raccorder un abonné à son opérateur de télécommunication.
Voir aussi Réseau de Distribution
Boucle Locale Radio (BLR)
Voir Boucle locale d'abonné
Brasseur
Appareil réalisant l'interconnexion de lignes.
Voir aussi Routeur
Brouilleur
Equipement radioélectrique à usage réglementé, destiné à perturber, voire empêcher, une liaison radio. Exemple : brouilleurs GSM dans les établissements pénitenciers.
Browser
Voir Navigateur
Buffer
Mémoire tampon servant au stockage temporaire de données avant rangement ou envoi.
Bus
Ensemble de canaux de transmission véhiculés sur un support physique commun permettant de délivrer simultanément la même information à plusieurs entités, comme par exemple les différents modules d'un micro-ordinateur.
Byte
Unité de mesure élémentaire en informatique.
Call-back
Méthode consistant
à téléphoner en utilisant, pour des raisons économiques, des services
d'opérateurs téléphoniques concurrents de l'opérateur dominant. Le principe du
retour d'appel consiste à joindre un serveur situé en général aux Etats-Unis.
Aussitôt la connexion établie, on raccroche. Quelques secondes plus tard, le
serveur rappelle et passe la ligne sur le réseau américain. Il ne reste plus
qu'à composer le numéro du destinataire.
Call center
Voir Centre d'appel
Canal D
Voir RNIS
Capacité (d'un câble)
Désigne la contenance en fils téléphoniques. Elle s'exprime le plus couramment en paires. Ainsi, un câble peut avoir, par exemple, une capacité de 2 paires (4 fils) ou 1 792 paires (3 584 fils).
Carte de prépaiement ou Carte prépayée
Permet d'accéder à
un réseau téléphonique avec un crédit d'unités de communication. En téléphonie
mobile cette carte donne la possibilité de posséder un numéro d’abonné,
d’appeler et d’être appelé sans pour autant souscrire formellement un
abonnement.
Carte SIM
Voir SIM
Carte téléphonique
Carte de crédit téléphonique permettant de téléphoner de tout poste public ou privé et éventuellement de l'étranger en étant facturé sur son compte téléphonique ou un compte bancaire. Il existe aussi des cartes prépayées.
Catalogue d'interconnexion
Catalogue de prestations susceptibles d'être proposées par les opérateurs dits "puissants" aux autres opérateurs. La valorisation de ce catalogue réalisée par l'opérateur est soumise à l'approbation de l'Autorité de Régulation sur une base annuelle.
CCBS (Completion of Call to Busy Subscriber)
Voir Rappel automatique
CCIR (Comité Consultatif International des Radiocommunications
Voir UIT dans le Chapitre Organismes Divers
CCITT (Comité Consultatif International Télégraphique et Téléphonique)
Voir UIT dans le Chapitre Organismes Divers
CCITT N°7
Voir Signalisation téléphonique
CDMA/TDMA (Code Division Multiple Access ou Time Division Multiple
Access)
Techniques de multiplexage permettant l'usage d'une bande de fréquences par
plusieurs utilisateurs simultanément.
Cellulaire
Nom donné à
l'ensemble des services de radiotéléphonie mobile en raison de leur
architecture basée sur la notion de cellules radio. Désigne un mode d'organisation
des systèmes de radiocommunication dans lequel un plan d'attribution des
fréquences est appliqué à une zone géographique appelée cellule, permettant la
réutilisation des mêmes fréquences dans une autre cellule non contiguë.
Voir aussi Radiotéléphonie cellulaire
CEN (Comité Européen de Normalisation)
Voir Chapitre Organismes Divers.
CENELEC (Comité Européen de Normalisation Electrotechnique)
Voir Chapitre Organismes Divers.
Centre d'appels (en anglais : Call center)
L'ensemble des
moyens, techniques et humains, réunis en un même lieu, pour traiter en nombre
les appels téléphoniques, forme ce que l'on appelle un centre d'appels. Interne
à l'entreprise ou externe, le centre d'appels traite les appels entrants de
clients ou de "prospects" et des appels sortants : ventes et sondage
par téléphone, prise de rendez-vous, relances d'impayés, etc.
Centrex
Service proposé par
des opérateurs de réseaux publics à partir de leur réseau, il assure les fonctions de PABX d'entreprise offrant à plusieurs utilisateurs en service partagé les facilités d'exploitation qui ne
sont habituellement disponibles que dans les commutateurs privés (par exemple
sélection automatique interne, position d'opératrice, accès direct au réseau,
sélection directe des postes supplémentaires, transfert d'appels).
CEPT (Conférence Européenne des Administrations des Postes et des
Télécommunications)
Voir Chapitre Organismes Divers
CFB (Call Forwarding Busy)
Voir Renvoi d'appel
CFNR (Call Forwarding No Reply)
Voir Renvoi d'appel
CFNRc (Call Forwarding on mobile subscriber Not Reachable)
Voir Renvoi d'appel
CFU (Call Forwarding Unconditional)
Voir Renvoi d'appel
Chat (en français : Tchache)
Littéralement : "bavardage" entre internautes. Sur Internet, communication textuelle en temps réel.
Chiffrement
Moyen par lequel un message est rendu inintelligible en l'absence d'un moyen approprié appelé clef de chiffrement. Les clefs sont basées sur des algorithmes mathématiques.
Circonscription tarifaire
Zone tarifaire de base établie par un opérateur pour l'application de son tarif local.
Circuit virtuel
Circuit établi à la demande au travers d’un réseau, en fonction des liaisons disponibles à un instant donné. L’itinéraire d’acheminement est adaptatif assurant ainsi une disponibilité et une capacité optimales.
Client Serveur
Modèle d'architecture informatique en réseau, dans lequel les traitements sont répartis entre différents sous-systèmes.
CLIP (Calling Line Identification Presentation)
Voir Présentation du numéro
CLIR (Calling Line Identification Restriction)
Voir Numéro caché
CNIP (Calling Name Identity Presentation)
Voir Présentation du Nom
Codec
Abréviation de codeur-décodeur. En transmission numérique, équipement chargé de coder la parole et inversement de décoder pour restituer la parole sous forme analogique.
Colocalisation
Dans le cadre du dégroupage de la boucle locale fixe, des opérateurs alternatifs viennent se raccorder au réseau de l'opérateur historique. Les équipements de raccordement peuvent être situés dans les locaux même de ce denier. Dans ce cas on dit qu'il y a colocalisation.
Communication électronique
On entend par communication électronique les émissions, transmissions ou réceptions de signes, de signaux, d'écrits, d'images ou de sons, par voie électromagnétique (article 1er de la loi pour la confiance dans l'économie numérique).
Commutateur
Equipement
électronique auquel sont raccordés les abonnés et qui permet leur
interconnexion.
Commutation
Etablissement de
connexions à la demande et seulement pendant la durée d'une conversation entre
des lignes téléphoniques d'abonnés ou, plus généralement, entre des circuits
et/ou lignes de transmission.
Commutation de circuits
Système dans lequel
chaque voie de communication dispose de supports physiques de transmission qui
lui sont affectés pendant toute la durée de la communication, même les
silences.
Commutation de paquets
Technique de
télécommunication dans laquelle données et messages à transmettre sont découpés
en blocs appelés paquets, contenant un nombre déterminé d'éléments binaires,
accompagnés d'informations de service identifiant le paquet et son
destinataire. Les différents paquets peuvent emprunter différents chemins.
Compression
Ensemble de
techniques permettant de diminuer la quantité d'informations à transmettre sans
perte d'information ni de qualité du signal. Elles sont basées sur des méthodes
mathématiques (algorithmes) tirant partie de la redondance ou des éléments non
significatifs d'un message (silences...).
Concentrateur (en anglais : Hub)
Dispositif placé au noeud d'un réseau en étoile, qui concentre et distribue les
communications sans assurer les fonctions de routage ou de commutation.
Désigne également un dispositif permettant de concentrer un grand nombre de
liaisons ou des terminaux à bas ou moyen débit sur une ou plusieurs liaisons de
plus haut débit donnant accès au serveur.
Conférence téléphonique
Service
supplémentaire au service téléphonique de base. Il permet à un utilisateur de
communiquer simultanément avec plusieurs autres correspondants.
Convergence
En
télécommunication, se dit de deux réseaux ou de deux techniques qui tendent à
rapprocher leurs fonctionnalités. Exemple : convergence des réseaux fixes et
mobiles.
Cookie
Petit fichier
téléchargé sur le terminal de l'utilisateur par le site web consulté. Il
contient des informations qui seront transmises à ce site lors de la prochaine
visite.
Coupe-feu (en anglais : Firewall)
Solution de sécurisation des accès informatiques d'une entreprise. En
technologie Internet, le coupe-feu est interposé entre le réseau interne de
l'entreprise et les accès aux réseaux extérieurs. Le coupe-feu fonctionne comme
un sas de décontamination des paquets IP et des services indésirables.
Il peut-être individuel sur un micro.
Courriel
Voir Messagerie électronique
Couverture (téléphonie mobile)
Zone géographique dans laquelle un opérateur de téléphonie mobile assure le service.
CPL (courant porteur en ligne – En anglais : PLC Power Line Communication)
Technique qui consiste à utiliser les lignes électriques comme support de transmission de données à haut débit.
Crédit temps
Période indivisible facturée par certains opérateurs au début de chaque appel, quelle que soit la durée de celui-ci.
CRM (Customer Relation Management)
Outil de gestion de la relation client qui regroupe un ensemble de logiciels et de matériels déployés en particulier sur les plateaux des centres d'appels.
Cryptage
Voir Chiffrement
CSTA (Computer Supported Telecommunications Applications)
Voir CTI
CT2/CAI (Cordless Telephone 2 - Common Air Interface)
Norme de téléphone numérique sans fil. Disparaît au bénéfice du DECT.
CTI (Couplage Téléphonie-Informatique)
Techniques, matériels et logiciels permettant de réaliser des applications informatiques couplées avec des services téléphoniques. Dispositif utilisé notamment pour le télémarketing et dans les centres d'appel. Equivalent du terme anglo-saxon CSTA (computer supported telecommunication application).
CW (Call Waiting)
Voir Indication d'appel en instance
DAS (Densité d'Absorption Spécifique)
Le DAS ou unité d'exposition aux ondes électromagnétiques
exprimée en W/kg. L'Union européenne, suivie par le gouvernement français,
impose aux terminaux vendus sur le territoire de ne pas dépasser la valeur
limite de 2W/kg. au niveau de la tête.
Débit binaire
Nombre d’éléments binaires transmis par unité de temps. S’exprime en bits par
secondes (Bit/s). . Multiples habituels : kilo, mega, giga, tera... soit :
Kbit/s, Mbit/s, Gbit/s, Terabit/s.
Décibel (dB)
Unité de mesure de niveaux relatifs de puissance, utilisée en traitement du
signal (acoustique, électrique, etc. ). Le nombre de décibels est égal à 10
fois le logarithme décimal du rapport entre la
puissance mesurée A1 et la puissance de référence A2 soit 10log (A1/A2).
DECT (Digital Enhanced Cordless Telephone)
Norme de téléphonie sans fil, fonctionnant dans la bande des 1800 MHz, définie
à la fin des années 80 par l'ETSI. Le DECT permet d’offrir des services de
téléphonie de proximité autour d’un autocommutateur d’entreprise ou d’un poste
résidentiel. Les postes portatifs peuvent dialoguer entre eux et prendre une
liaison externe.
Dégroupage
Le dégroupage consiste, pour l'opérateur historique, à désolidariser les
différentes capacités de son réseau. Il offre ainsi à un opérateur alternatif
la possibilité d’avoir accès à la Boucle Locale d'Abonné.
Démodulation
Conversion d'un
signal analogique modulé en données numériques directement exploitables par
ordinateur
Voir aussi Modulation
Désimlockage
Voir Simlock
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Serveur informatique, possédant lui-même une adresse IP fixe, et dont le but est d'attribuer aux machines souhaitant se connecter au réseau Internet, une adresse IP temporaire.
Diaphonie
Transfert indésirable d'une partie de l'énergie d'un signal d'un canal de transmission sur un autre ce qui se traduit par une dégradation de la qualité de service.
Digital
Voir Numérique
DNS (Domain Name System)
Les DNS sont des serveurs qui convertissent les noms de domaines alphabétiques connus des utilisateurs d’Internet (par exemple : afutt.org) en adresses IP reconnues par les routeurs qui acheminent les paquets à travers le réseau. L’ensemble des serveurs DNS forme un réseau au sein du réseau Internet, chaque serveur pouvant interroger d’autres serveurs lorsqu’il ne trouve pas la correspondance "Nom de domaine/Adresse IP" dans sa base de données.
Domotique
La Domotique est un ensemble de techniques (électronique, automatisme, informatique) visant à programmer, optimiser et simplifier l’usage de services domestiques collectifs ou individuels. Dans ses débuts la Domotique concernait essentiellement : chauffage, éclairage et sécurité. Elle s’étend aujourd’hui aux communications internes : réseaux locaux d’interconnexion d’ordinateurs personnels et de périphériques entre eux et avec les réseaux publics de télécommunications (Câble, ADSL, Wi‑Fi, Bluetooth…).
DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexor)
Equipement situé dans les locaux du répartiteur de l'opérateur historique dont le but est de multiplexer les lignes ADSL des abonnés avant de les orienter vers le réseau de transmission de données de l'opérateur chargé de les acheminer : FT ou tout autre opérateur alternatif.
DTMF (Dual Tone Multi Frequency - En français : Signalisation multifréquences)
Une des signalisations utilisées en téléphonie. Elle consiste à combiner deux fréquences prises parmi cinq, (700, 900, 1100, 1300 et 1500 Hz). Cette signalisation est utilisée notamment lorsque l’on effectue la numérotation de son correspondant.
Duplex
Mode permettant le transfert de données ou de la voix dans les deux sens simultanément, par opposition au mode Simplex ou Alternat.
E.112
Recommandation de l'UIT, définissant un numéro court d'appel d'urgence
des services de secours (112) valable pour tous les pays de l'Union Européenne,
en plus des numéros nationaux éventuels particuliers à certains pays.
E.164
Recommandation
de l'UIT, actuellement utilisée pour la numérotation téléphonique au plan
mondial.
Voir aussi ENUM
ebXML (electronic Business XML)
Programme international de standardisation dont l’objectif est de définir les spécifications d’une architecture d’échanges en XML, mené par un Consortium associant le CEFACT / ONU et les acteurs du monde Internet W3C regroupés dans OASIS (Organisation for Advancement of Structured Information Standards).
Le CEFACT / ONU a en charge la gestion des contenus (données et processus d’affaires normalisés) s’appuyant sur l’acquis considérable de EDIFACT, et OASIS l’infrastructure technique.
Voir aussi EDIFACT
Ecriture intuitive (T9)
Facilite la frappe de texte grâce à l'utilisation d'un dictionnaire intégré proposant automatiquement les mots correspondant aux premières lettres entrées lors de la rédaction d'un message (particulièrement utilisé pour l'envoi de SMS à partir du clavier d'un mobile).
EDGE (Enhanced Data Rates for Global Evolution)
Evolution du GSM autorisant la transmission de données à un débit théorique supérieur à 300 kbit/s.
EDI (Electronic Data Interchange - En français : Echange de Données Informatisées)
Moyen de remplacer le transfert matériel de documents commerciaux imprimés sur papier par des échanges d'informations entre ordinateurs. Il permet des processus automatisés d’intégration applicative des données sans intervention humaine.
L’EDI n’est pas à proprement parler une technique mais plutôt un concept qui peut être mis en œuvre par différentes techniques : l’EDI « traditionnel » avec des standards comme EDIFACT et les RVA, les technologies Internet avec XML...
EDIFACT (Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport)
Standard international d'échange de documents informatisés élaboré sous l'égide de la Commission CEFACT (Centre pour la Facilitation des Procédures et des Pratiques de l’Administration du Commerce et du Transport) de l'ONU, s’appuyant sur deux normes ISO : le dictionnaire de données commerciales internationales ( ISO 7372) et les règles de syntaxe ( ISO 9735 ). Il définit un ensemble de messages EDI (environ 250 à ce jour) couvrant toutes les fonctions de l’entreprise et les flux d’échanges avec ses partenaires externes (client, fournisseur, transporteur, logisticien, banque, administration...) Il s’applique entre autres à la facturation électronique.
E-mail
Voir Messagerie électronique
ENUM (Electronic Number)
Standard pour la conversion des numéros E164 en adresse Internet et réciproquement aux fins de téléphonie sur IP (RFC 2916).
Equipement terminal
On entend par équipement terminal tout équipement destiné à être connecté directement ou indirectement à un point de terminaison d'un réseau en vue de la transmission, du traitement ou de la réception d'informations.
Erlang
Unité de mesure d'intensité du trafic téléphonique, du nom du mathématicien danois Erlang, créateur de l'application de la théorie des probabilités à la téléphonie. Le nombre d'Erlangs permet de dimensionner les organes ou les circuits simultanément occupés en moyenne sur une certaine période de temps. Un circuit téléphonique qui, à l'heure la plus chargée, est totalement occupé pendant une heure, supporte une charge de 1Erlang.
Erlangmètre
Appareil permettant de mesurer l'intensité du trafic sur les faisceaux de circuits ou groupes d'organes d'un autocommutateur.
ERMES (Enhanced Radio Messaging System)
Norme européenne de radiomessagerie.
ERO (European Radio communication Office)
Voir Chapitre Organismes Divers
Ethernet
Norme de réseau local, publiée par l'IEEE, utilisant une topologie en bus
logique selon un protocole sans connexion. Fonctionnant initialement à un débit
instantané de 10 Mbits/sec sur cable coaxial (10Base2 puis 10Base5 ou Thin
Ethernet), puis sur paire de cuivre torsadée (10BaseT), il a évolué vers des
débits supérieurs : 100 Mbits (100BaseT ou Fast Ethernet), et peut atteindre
aujourd'hui le gigabit/s (1000BaseT).
ETSI (European Telecommunications
Standards Institute)
Voir Chapitre Organismes Divers
Exigences essentielles
On entend par exigences essentielles (Loi du 29 décembre 1990 sur la
réglementation des télécommunications) les exigences nécessaires pour garantir,
dans l'intérêt général, la sécurité des usagers et du personnel des exploitants
de réseaux de télécommunications, la protection des réseaux et notamment des
échanges d'information, de commande et de gestion qui y sont associés, le cas
échéant la bonne utilisation du spectre radioélectrique ainsi que, dans les cas
justifiés, l'interopérabilité des services, celle des équipements terminaux et
la protection des données. Le respect des exigences essentielles assure aux
utilisateurs des réseaux publics une garantie de fonctionnement dans des
conditions normales.
Voir aussi Interopérabilité.
Externalisation
Prise en charge partielle ou totale, par une société prestataire de services, des activités telles que l'informatique ou les télécommunications (matériels et effectifs) d'une entreprise à la demande de celle-ci.
Extranet
Réseau de télécommunication et de téléinformatique utilisant les même protocoles et techniques que l'Internet et permettant à une entreprise de communiquer avec des organismes extérieurs à son périmètre physique, mais strictement définis par avance (le plus souvent : clients, fournisseurs, collaborateurs nomades).
Facilities management
Voir Externalisation
Facturation pour compte de tiers
Dans le cadre de l'activité kiosque, consiste à faire établir, la facture par un opérateur de télécommunications pour le compte d'un éditeur de service ou d'un autre opérateur.
FAI (Fournisseur d’accès à Internet - En anglais : ISP)
Prestataire vendant (ou revendant), aux particuliers ou entreprises, de la bande passante connectée à l'Internet afin qu'ils puissent accéder à ce réseau. Cet accès peut être commuté ou permanent (ligne spécialisée, ADSL, câble…) avec attribution d'une adresse IP fixe ou dynamique.
D'autres prestations telles que portail, messagerie électronique ou hébergement de sites WEB sont souvent associées à l'accès Internet.
Faisceau hertzien
Liaison point à point permettant la transmission de signaux (multiplex téléphonique, image TV…) par ondes radioélectriques dans la gamme des hyperfréquences.
Fax
Abréviation de fac-simile.
Voir Télécopie.
FCC (Federal Communications Commission)
Voir Chapitre Organismes Divers
FDDI ( Fiber Distributed Data Interface)
Norme de transmission proposée par l'ANSI qui spécifie les couches physiques et
les protocoles d'accès (du type "boucle à jeton" en anglais :
Token Ring) sur fibre optique. S'intéresse aux débits de l'ordre de 100 Mbits.
Fibre noire (En anglais : black fiber ou
fibre)
Dans un câble à fibres optiques installé, fibre dépourvue d'organes d'émission
et de réception des signaux optiques.
Fibre optique
Fibre de verre capable de guider un rayonnement optique. Elle est utilisée comme support de transmission d’informations
à l’aide de la lumière. Une source lumineuse (laser) appliquée à un des accès
de la fibre est modulée au rythme du signal
à transmettre. Ses caractéristiques en matière de transmission
permettent des débits élevés sur de longues distances. Une fibre peut être de
type monomode ou multimode.
Firewall
Voir Coupe-feu
Flash
Technologie de mémoires informatiques - très utilisée entre autres sur les modems - qui permet de changer le microcode d'un appareil par voie logicielle. Elle permet ainsi une mise à jour lors de l'arrivée de nouvelles fonctionnalités.
Frame Relay
Voir Relais de trame
Fréquences téléphoniques (ou fréquences audio)
Partie de la bande des fréquences nécessaires pour une transmission de la parole avec une qualité commerciale, c'est-à-dire généralement de 300 à 3 400 hertz.
FTP (File Transfert Protocol)
Protocole utilisé sur Internet pour le transfert des fichiers.
FTTx (Fiber To x)
Transmission du signal par fibre optique jusqu’à l’utilisateur (FTUser), l'habitat (FTHome) ou le bureau (FTDesk).
Full duplex
Bi-directionnel simultané : on dit aussi duplex intégral.
Galileo®
Système de localisation par satellites en cours d'élaboration par l'Union
Européenne, concurrent du système GPS.
GAMOT
(Guichet
d'Accueil de Maintenance pour un Opérateur Tiers)
Un ticket GAMOT est la soumission d’un problème à
France Télécom par un Fournisseur d’Accès Internet.
GAP (Generic
Access Profile)
Dans le monde du DECT, afin de compléter les normes existantes sur l’interface
Air, l’ETSI a défini un ensemble minimum de caractéristiques techniques
systèmes que les terminaux d’un constructeur doivent respecter afin de pouvoir
fonctionner sur les systèmes DECT des autres constructeurs. Cet ensemble de
spécifications a minima forme ce que l’on appelle le GAP.
GFU ou GFA (Groupe
Fermé d'Utilisateurs ou Groupe Fermé d'Abonnés)
Groupement d'utilisateurs ou d'abonnés partageant les mêmes services,
accessibles seulement par eux.
GMPCS (Global
Mobile Personal Communication by Satellite)
Système de communication personnelle mobile par satellite.
GPRS (General
Packet Radio Services)
Norme développée par l'ETSI pour permettre la transmission de données en mode
paquet sur les réseaux GSM. Le débit utile maximum annoncé est de 80 kbits/s.
GPS (Global
Positioning System)
Système de localisation par satellites établi par l'US Army qui permet de
déterminer précisément la position géographique du terminal, et d'en calculer
éventuellement la vitesse et le cap. Démilitarisé depuis 2001. Un système
concurrent européen est en cours d'élaboration
Voir GALILEO®
Groupement de lignes
Voir Lignes groupées
GSM (Global System for Mobile Communications)
Norme élaborée par ETSI pour un système de radiotéléphone mobile cellulaire numérique bi-directionnel, dans les bandes 900, 1800 et 1900 MHz. Elle inclut aussi un service de messages courts (SMS) qui peuvent comprendre jusqu’à 160 caractères.
Voir aussi GPRS
H323
Protocole défini par l'UIT-T pour permettre la téléphonie sur Internet.
Hacker
Voir Pirate
Half-duplex
Bi-directionnel non simultané : transmission où le même canal est utilisé alternativement dans un sens puis dans l'autre. On dit encore liaison semi-duplex ou à l'alternat.
Handover
Fonctionnalité permettant à un utilisateur qui se déplace de téléphoner sans coupures par transfert automatique de la communication d'une cellule à une autre.
Voir aussi Radiotéléphonie cellulaire
HDLC (High Level Data Link Control)
Protocole permettant d'optimiser les communications dans les réseaux X25 et le RNIS
HDSL (High speed Data Subscriber Loop)
Voir xDSL
HDTP (Handheld
Device Transport Protocol)
Voir WAP
Hébergeur (en anglais : Host)
Fournisseur d'accès Internet abritant sur une machine serveur les sites Internet de ses clients, pour permettre leur consultation par les internautes.
Ce terme caractérise également les intermédiaires techniques qui regroupent sur un serveur des services vocaux ou des services télématiques élaborés par des éditeurs.
Hertz (Hz)
Unité de fréquence égale à un cycle par seconde (du nom du physicien allemand Heinrich Rudolph Hertz, 1857-1894, qui découvrit les ondes hertziennes en1887).
Host
Voir Hébergeur
Hot Spot
Lieu de forte affluence et géographiquement délimité (aéroport, gare, hôtel…) où un utilisateur de terminal mobile peut accéder par voix radio à haut débit (Wi-Fi) au réseau Internet.
HSDPA (High Speed Downlink Packet Access)
Evolution de la téléphonie mobile de 3° génération (UMTS) permettant une augmentation du débit de transmission dans le sens descendant.
HSUPA (High Speed Uplink Packet Access).
Evolution de la téléphonie mobile de 3° génération (UMTS) permettant une augmentation du débit de transmission dans le sens montant.
HTML (Hyper Text Markup Language)
Langage de constitution de page adopté sur Internet et compris par les navigateurs Internet. C'est un système dit "à balises".
HTTP (Hyper Text Tranfer Protocol)
Protocole d’accès à une adresse (URL) du World Wide Web.
Système de renvois (hypertexte) permettant, sur le réseau Internet, de passer directement d'une partie d'un document à une autre ou d'accéder à d'autres documents choisis comme pertinents par l'auteur.
Hypertexte
Texte dont la lecture n'est plus seulement linéaire, grâce aux hyperliens qui renvoient vers une adresse URL sur le Web.
Identification de l'appelant
Voir Présentation du numéro
IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers)
Organisation professionnelle (association américaine d’ingénieurs) qui fait autorité dans le monde entier et dont les activités portent sur le développement de communications et de standards de réseaux.
Voir aussi Chapitre Organismes Divers
IETF (Internet Engineering Task Force)
Ensemble de groupes de travail responsables du développement de standards
Internet.
I-mode®
Appellation commerciale d’un réseau de téléphonie cellulaire, développé par
l’opérateur japonais DoCoMo, associant la téléphonie en commutation de circuits
et la donnée en commutation de paquets. La technologie bien que différente peut
être comparée au GPRS européen. Au-delà de la technologie, l’intérêt
de "i-mode" réside dans les services proposés et la chaîne de
valeurs mise en place entre l'opérateur, les fournisseurs d'accès et les
serveurs.
IMEI (International Mobile Equipment
Identity)
Code international identifiant chaque appareil indépendamment de l'abonnement.
Inscrit par le fabricant en usine, il a vocation à permettre l'identification
des téléphones volés.
IMT 2000 (International Mobile
Telecommunications 2000)
Appellation générique des systèmes mobiles de 3ème génération, dont
la déclinaison européenne est l'UMTS.
IN (Intelligent Network)
Réseau intelligent permettant notamment l'introduction facile de nouveaux
services, une gestion commode du réseau et le contrôle des paramètres de
service par l'utilisateur.
Indication d'appel en instance (en
anglais : Call Waiting)
Service supplémentaire permettant à un abonné d'être informé de l'arrivée d'un
appel, alors qu'aucune autre voie n'est disponible, et de décider d'accepter,
de rejeter ou d'ignorer cet appel en instance.
INMARSAT (International Maritime Satellite Organisation)
Organisation internationale des communications maritimes par satellites, mise
sur pied par la convention éponyme. Commercialise des services de téléphonie et
de transmission de données par 8 satellites en orbite géostationnaire, qui
assurent une couverture mondiale, à l'exception des pôles.
Installation téléphonique d'abonné
Ensemble de l'équipement téléphonique situé chez l'abonné, à partir de l'entrée
de poste placée à l'extrémité de la ligne, qu'il s'agisse d'un poste
téléphonique simple ou d'une installation plus complexe comportant un
dispositif de commutation avec postes supplémentaires.
Institut Européen des Normes de Télécommunications
Voir ETSI : Chapitre Organismes Divers
Intelsat (INTernational TELecommunications SATellite consortium)
Organisation internationale créée en 1964 pour gérer un système mondial de télécommunications de 20 satellites. Ce service est à destination des professionnels (diffuseurs de programmes de télévision et radiodiffusion, opérateurs télécom, FAI…).
Intensité du trafic
Voir Erlang
Intercommunication ou système à fonctions d'intercommunication
Installation privée d'abonnés de petite capacité, dont le principe est de visualiser les lignes extérieures et intérieures sur tous les postes. Pour établir une communication, l'utilisateur appuie sur une touche correspondant à la ligne désirée. La présence d'une standardiste n'est pas nécessaire : un appel entrant peut être pris par n'importe quel poste.
Interconnexion
On entend par interconnexion les prestations réciproques offertes par deux exploitants de réseaux ouverts au public qui permettent à l'ensemble des utilisateurs de communiquer librement entre eux, quels que soient les réseaux auxquels ils sont raccordés ou les services qu'ils utilisent. (Loi du 26 juillet 1996).
Interface
Ensemble des caractéristiques physiques, électriques et logicielles permettant la communication entre divers éléments d'un système. Les interfaces peuvent être propriétaires ou faire l'objet de normes nationales et internationales.
Internet
Internet est un réseau maillé international fédérateur de réseaux, basé sur le protocole TCP/IP. Il permet des échanges d'informations numériques entre des fournisseurs d'information et des utilisateurs, ou entre utilisateurs, selon des protocoles distincts : HTTP, FTP, SMTP…
Les utilisateurs accèdent au réseau par l'intermédiaire d'un fournisseur d'accès Internet.
Voir aussi FAI
Interopérabilité
On entend par interopérabilité des équipements terminaux l'aptitude de ces équipements à fonctionner d'une part avec le réseau et d'autre part avec les autres équipements terminaux permettant d'accéder à un même service.
Intranet
Réseau de télécommunications et de téléinformatique destiné à l'usage exclusivement privatif d'un organisme et utilisant les même protocoles et techniques que l'Internet.
IP (Internet Protocol)
Protocole d'interconnexion de réseaux et/ou machines hétérogènes pour la transmission de données par paquets sur Internet.
IPBX
Contraction de IP et PBX. Equipement de commutation téléphonique privée assurant les services similaires à ceux d'un PABX et compatible avec le protocole IP.
Voir aussi TCP/IP
IPSec (Internet Protocol Security)
L'IPSec vise à sécuriser les échanges au niveau de la couche réseau du protocole IP.
IP-VPN
VPN sur IP
Voir RPV
Iridium
Nom du réseau développé par la société américaine Motorola pour couvrir l'ensemble de la planète d'un réseau de 66 satellites défilant en orbite basse. Mis en faillite en mars 2000, il a été racheté par le Département de la Défense aux Etats-Unis.
ISDN (Integrated Services Digital Network)
Voir RNIS
ISO (International Standards Organisation. En français : OSI)
Voir Chapitre Organismes Divers
Itinérance (en anglais : Roaming)
Possibilité offerte
aux abonnés de réseaux mobiles cellulaires, grâce à des arrangements
commerciaux entre exploitants et fournisseurs de services, d'utiliser le
téléphone mobile dans n'importe quel autre réseau membre d'un accord
d'itinérance, que ce soit dans le même pays ou dans un autre pays, aussi bien
pour les appels émis que pour les appels reçus.
JAVA
Langage de développement très employé sur Internet. Les programmes créés ont la
particularité de fonctionner sur n'importe quelle plate-forme matérielle grâce
à un système type "machine virtuelle".
Kiosque
Fonction remplie par un opérateur de réseau qui, connectant un utilisateur à un
fournisseur de services à valeur ajoutée, assure la facturation et le
recouvrement des redevances et reverse au fournisseur de services la part qui
lui revient.
Voir aussi Facturation pour compte de tiers
LAN (Local Area Network - En français :
Réseau local d'entreprise)
Réseau de transmission de données à utilisation privée. Utilise essentiellement
la technologie Ethernet comme moyen de transmission par fil ou par radio (Voir R-LAN). Sert à relier entre eux, sur une distance limitée, des terminaux, des ordinateurs et/ou des serveurs. Le débit possible est fonction de la technologie utilisée, de 2 Mb/s à plusieurs Gb/s.
Langage
Ensemble des règles permettant d'écrire un programme (logiciel) pour un ordinateur.
Largeur de bande
Plage de fréquences, mesurée en hertz, occupée par un signal dans un système de transmission. Le débit est une fonction croissante de la largeur de bande.
Voir aussi Bande passante
Larsen (effet)
Amorçage parasite entre un microphone et un haut-parleur.
Nom d'un physicien et électrotechnicien danois (1871-1957) qui a découvert cet effet.
Laser (Light Amplification by Stimulated Emission of Radiation)
Dispositif utilisant les propriétés quantiques de certains corps pour produire un rayonnement de lumière de fréquence très précise (mono-chromatique) et en phase (lumière cohérente).
Voir aussi Fibre optique
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
Protocole d'accès aux annuaires électroniques.
Least Cost Routing (en français : routage adaptatif)
Dispositif permettant de choisir automatiquement l'acheminement le plus économique pour les communications à établir.
LIA (Liaison inter automatique)
Liaison entre deux autocommutateurs publics permettant d'appeler
directement les postes de l'autre installation.
Liaison louée (LL) (anciennement liaison spécialisée -
LS)
Liaison louée (ou circuit loué) par un utilisateur à un opérateur, pour
raccorder des points de terminaison privés et pour un usage déterminé.
Libre appel
Service de télécommunications permettant à un abonné de faire imputer à son
compte tout ou partie du coût des communications qui lui sont destinées au
moyen d'un numéro spécial.
Ligne d'abonné
Voir Ligne principale et Ligne réseau
Lignes groupées
Ensemble de lignes d'abonnés desservant une même installation d'abonné et que l'on obtient par un numéro d'appel unique.
Ligne principale (LP)
Ligne d'abonné (téléphonique, télex, etc.) reliant une installation d'abonné (poste simple ou installation complexe) à un autocommutateur du réseau public.
Ligne réseau
Dans une installation privée d'abonné, équipement associé à une ligne de rattachement à un autocommutateur du réseau public.
Liste chamois
Liste des abonnés au téléphone fixe désirant ne pas paraître dans les annuaires. Cette liste ne peut pas être exploitée à des fins de prospection commerciale, mais reste accessible par le service de renseignement de l'opérateur.
Liste orange
Liste des abonnés au téléphone fixe désirant paraître dans les annuaires ; mais cette liste ne peut pas être exploitée à des fins de prospection commerciale.
Liste rouge
Liste des abonnés au téléphone fixe désirant ne pas paraître dans les annuaires. Cette liste ne peut pas être exploitée à des fins de prospection commerciale et n'est pas accessible par le service de renseignement de l'opérateur. Ni le numéro d'appel, ni le nom d'un abonné en liste rouge ne sont affichés lors de l'établissement d'une communication. Ce service est payant.
LMDS (Local Multipoint Distribution
Service)
Technologie sans fil fonctionnant entre 27 et 31 Ghz. Les communications
peuvent être réalisées dans les deux sens. Cette technologie constitue une
solution intéressante pour la boucle locale radio, grâce à ses hauts débits qui
permettent d'offrir des services multimédia voix/données/images chez l'abonné.
LPD (Low Power Device)
Il s'agit d'un équipement de très faible puissance, pour la réalisation de
télécommandes par exemple.
MAN (Metropolitan
Area Network)
Réseau de transmission de données à valeur ajoutée, proposé par un opérateur à
échelle d'une ville ou d'une zone d'affaire. Ces réseaux peuvent utiliser
différentes techniques et protocoles (fibres optiques, LMDS, Wi-Fi, BLR,
QSIG…).
Mèl.
Abréviation
équivalente, pour la messagerie électronique, à l'abréviation "Tél."
utilisée pour indiquer ses coordonnées téléphoniques.
Mémoire
Sert à enregistrer, conserver et restituer des données. La capacité mémoire
s'exprime en octets.
Selon leur utilisation et/ou leur technologie, elles s'appellent
·
mémoire
morte ou Rom (mémoire figée dans laquelle il n'est pas possible de réécrire)
·
mémoire
vive ou Ram (permet de stocker et restituer les informations pendant
l'exécution de programmes par le PC - elle est mise à zéro à l'arrêt de la
machine)
·
mémoire
flash (mémoire permanente ré-enregistrable)
·
mémoire
cache (mémoire vive rapide utilisée par le micro-processeur )
·
mémoire
tampon ou buffer (mémoire vive temporaire permettant de compenser les vitesses
de transmission - différentes du PC et de la ligne de télécommunication.
Messagerie électronique
(courrier électronique, e-mail, courriel)
Service permettant d'échanger des messages écrits et de les stocker dans des
boîtes aux lettres électroniques relevées à l'initiative du destinataire. Ceci
évite aux correspondants d'être connectés au réseau simultanément. Il est
possible d'attacher aux messages des fichiers de type textes, sons, images,
vidéo. Ce service autorise le multi-adressage.
Messagerie instantanée
Alors que la
messagerie électronique est conçue pour un usage désynchronisé, la messagerie
instantanée est un mécanisme de discussion " en temps réel " entre
les membres d'une liste de correspondants favoris. Ceux-ci sont informés
lorsque l'un d'eux se connecte à Internet ce qui leur permet d'entamer une
conversation.
Messagerie unifiée
Système de
messagerie regroupant les messages électroniques, les messages vocaux voire les
télécopies destinés à un même destinataire.
Messagerie vocale
Système d'enregistrement, de stockage, d'écoute, voire de ré-expédition, de
messages vocaux, fonctionnant comme un répondeur téléphonique partagé par
plusieurs utilisateurs.
MIC (Modulation par
Impulsions et Codage - En anglais : PCM : Pulse Code Modulation)
Echantillonnage du signal analogique et codage numérique. Une communication
téléphonique représente un débit de 64 kbit/s.
Microcommutateur (en anglais :
Microswitch)
Petit autocommutateur téléphonique de 2 à 5 lignes de poste et de 1 ou 2 lignes
réseau.
MIMO (Multiple Input, Multiple Output)
Technique
de modulation utilisant plusieurs antennes et divisant les données en autant de
flux que d'antennes émettrices, transmis sur une même fréquence. Chaque antenne
réceptrice reçoit une combinaison linéaire de ces flux, qui sont reconstitués
par des fonctions de traitement de signal, et "recollés" pour constituer
les données.
Minitel®
Terminal passif distribué autrefois par France Télécom pour accéder aux
services de vidéotex Télétel : annuaire électronique, bases de données, etc.
Composé d'un petit écran, d'un modem très basse vitesse, d'un clavier
alphanumérique et d'une prise pour le raccordement de périphériques, il se
branche sur une ligne téléphonique et permet d'afficher 25 lignes de 40 ou 80
colonnes. Il est également possible avec un logiciel adéquat d’émuler un
terminal minitel sur ordinateur personnel (PC).
Mise en attente
Lorsqu'un abonné
est déjà en communication et qu'un autre appel lui parvient, plusieurs
possibilités s’offrent à lui : refuser l’appel, le renvoyer sur un autre
numéro, par exemple sa messagerie, ou terminer sa communication en cours et le
prendre. Pour lui permettre de prendre sa décision en toute liberté, il peut
mettre cet appel en attente. La réflexion de cet abonné sera facilitée s’il
utilise la fonction CNIP (Calling Number Identification Presentation). Si
l’abonné demandé accepte l’appel, il a alors la possibilité de mettre son
premier correspondant en garde.
Mise en garde
Cette fonctionnalité diffère de la mise en attente du fait que le demandé, bien
que déjà en communication, désire prendre le nouvel appelant dès que la communication
en cours sera terminée. Dans ce cas l’appelant est informé que son appel est
mis en garde avant d’être pris.
MMS (Multimedia Messaging Service)
Service
de données mobiles de nouvelle génération (2,5G) permettant d'échanger entre abonnés des messages multimédia