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Si vous êtes un particulier et que vous souhaitez nous soumettre vos réclamations :
répondez et envoyez-nous l'un des questionnaires
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décrire dans ce domaine les insatisfactions relatives à la téléphonie fixe classique exclusivement.
Les insatisfactions liées à l'emploi de la téléphonie sur IP (Internet Protocol), sont à décrire dans le domaine « Internet »

 décrire dans ce domaine les insatisfactions relatives à la téléphonie mobile.

décrire dans ce domaine les insatisfactions relatives à l'emploi d'Internet y compris les offres associées à l'accès Internet : téléphonie sur IP, télévision sur IP…, quel que soit le raccordement : ligne téléphonique, câble, radio