décrire dans ce domaine les insatisfactions relatives à la téléphonie fixe classique exclusivement. Les insatisfactions liées à l'emploi de la téléphonie sur IP (Internet Protocol), sont à décrire dans le domaine « Internet » |
décrire dans ce domaine les insatisfactions relatives à la téléphonie mobile. |
décrire dans ce domaine les insatisfactions relatives à l'emploi d'Internet y compris les offres associées à l'accès Internet : téléphonie sur IP, télévision sur IP…, quel que soit le raccordement : ligne téléphonique, câble, radio |