Renseignements

Le numéro 12 et les anciens numéros de renseignements téléphoniques (mobiles notamment) ont définitivement été supprimés le 3 avril 2006. De nouveaux services se mettent en place sur un mode concurrentiel : les nouveaux numéros d'accès à un service de renseignements comportent 6 chiffres sous la forme 118xyz (par exemple 118712).

Des informations sur ces nouveaux services et leurs principaux tarifs sont disponibles sur le site Internet www.appel118.fr réalisé par l'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP).
Peut aussi être consulté www.allo118.com, donnant des informations, des comparaisons entre les différentes offres.

Une plaquette a été réalisée par les pouvoirs publics sur le 118.

Communiqué : François Loos demande à l'ARCEP de veiller à la diffusion d'une information claire et fiable (12/12/2005).

 

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