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06/04/2016
 
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L’AFUTT - CRESTEL publie son observatoire des plaintes et insatisfactions 2015
L’AFUTT- CRESTEL publie les résultats de son observatoire portant sur les secteurs fixe, mobile et Internet pour l’année 2016.

Parution de CRESTEL Info
Retrouvez les articles et les interviews des intervenants de la table ronde sur le thème : "Du risque SI aux risques business " dans la lettre d'information de CRESTEL n°29.

Le compte rendu de la table ronde du 5 mars est en ligne
Le compte rendu de notre table ronde " Du risque SI au risque Business. " est en ligne .

Les présentations de la table ronde du 5 mars sont en ligne
Venez consulter les présentatrions de notre table ronde sur " Du risque SI au risque Business. ".

>>>Guide des contrats cloud
Un guide pour aider les entreprises à tirer le meilleur parti des services de cloud computing.
Réalisé par un groupe d'experts, le CSIG (Cloud Select Industry Group), ce document doit servir de base et de contribution européenne à la rédaction d'une norme ISO en cours de préparation sur le sujet.
>>> Télécharger le document

>>> Guide des bonnes pratiques de la ville numérique
En téléchargement, le « guide des bonnes pratiques de la ville numérique » élaboré par le comité « Villes numérique » de Syntec Numérique, auquel CRESTEL a participé

>>> COLLECTION GUIDE

Guide Maîtrise et optimisation des dépenses télécoms :
La maitrise des budgets télécoms
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Guide ToIP :
De la ToIP aux Communications Unifiées
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Guide Qostic :
La QoS dans la fourniture des services télécoms
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