Association française des utilisateurs de télécommunications

évolution du service universel

Le service téléphonique sur réseau cuivre est en souffrance. Avec l'annonce de son remplacement par la fibre et la fin en decembre 2020 du service universel sous contrat avec Orange, la situation se dégrade sur plusieurs lieux du territoire.

Une mission parlementaire flash conduite par Celia De Lavergne, députée de la drôme, tente de faire le point sur cette question et de d'établir des recommandations pour les mois et années à venir.

Dans ce cadre, L'Afutt a été auditionnée et a apporté son éclairage et ses préconisations. A lire dans le document à télécharger ci-dessous.