Guide pédagogique à l'attention des TPE/PME

Une étude publiée ce jour par l'ARCEP fait ressortir un certain nombre de difficultés et craintes évoquées par les TPE-PME lors d’un changement d’opérateur : risque d’interruption de service, difficulté à évaluer la fiabilité du nouveau fournisseur, difficulté à comprendre le contenu des offres,  sentiment d’être mal informées.

C'est pour répondre à ces difficultés que l'AFUTT s'est associée à l’Arcep, le MEDEF, et la CPME  pour élaborer un guide pédagogique à destination des TPE-PME afin de les aider dans la compréhension du marché, la définition de leur besoin et dans les critères de choix d’une offre en matière de télécoms. Ce guide intervient alors que le marché des télécoms d’entreprises est en pleine évolution, avec de nouveaux acteurs et de nouvelles offres (fibre, etc.) ainsi que l’arrêt prochain du RTC (réseau téléphonique commuté)