Association française des utilisateurs de télécommunications

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L'actualité du secteur des Télécommunications est le moteur des actions de l'Afutt. Les principaux évènements survenus et les réactions éventuellement suscitées de la part de l'Afutt sont mentionnées ci-après.

Nota : vous pouvez faciliter votre recherche en filtrant par catégorie de sujet.

Clients SFR fixe et mobile surveillez votre boîte aux lettres électronique :

« Souriez, vous êtes surclassés ! »

«  Votre offre évolue vers plus de liberté et plus d’illimité »

L'AFUTT indiquait dans son observatoire des insatisfactions 2016 :

A compter du 15 juin 2017 les frais d'itinérance pour les communications mobiles, qui ont déjà été considérablement réduits depuis le 30 avril 2016, vont encore évoluer au bénéfice des utilisateurs en disparaissant complètement : voir l'Europe est à vous.

Jeudi 8 juin de 18h à 20h à Télécom Paris, 46 Rue Barrault 75013 Paris (amphi B312) l'IREST a reçu Bernard Dupré, le Président de l'AFUTT pour un exposé sur le thème « De la qualité de service à la qualité d’expérience ».

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Les onzièmes assises du très haut débit se tiendront le 5 juillet prochain, à la maison de la chimie (paris 7).

8 SUJETS AU COEUR DES REFLEXIONS DU  CNNUM

A ceux qui pensaient que la toute nouvelle loi sur la république numérique et sur le nouveau règlement européen (GDPR) sur la protection des données personnelles qui sera applicable en 2018, avaient fait le tour de cette importante question, il va falloir en revenir :

Devant une situation qui devient dramatique dans certains territoires privés d’accès à l’Internet mobile, l'AFUTT réagit

Lire le communiqué de presse

Au cœur de l’observation des doléances des utilisateurs, l’AFUTT  constate en 2016 encore, combien les plaintes sont nombreuses sur les questions de couvertures mobiles.

Alain Lenoir, administrateur AFUTT, lance en libre propos un appel autour de l'initiative Terranum de l'AFUTT : faisons connaitre à nos élus les cinq propositions du livre blanc AFUTT sur la nouvelle mobilité, et répondons aux campagnes proposant aux utilisateurs de tester  la qualité de leurs connexions mobiles.

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